顧客視点を学ぶ上での基礎知識

顧客視点

ある業績不振に陥っている百貨店がありました。

これまでのように本部の会議室で机上の空論で話し合っていても意味がない・・・ということで、店舗の現場において顧客視点で改善案を考えることになりました。

その結果、ある1つのアイデアにより劇的に業績は改善し、しかも継続的に改善を繰り返すことができるようになりました。

その秘訣は何だと思いますか?

それは、、、

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いま、ダイレクトレスポンスマーケティングの乱れが問題となっています

ダイレクトレスポンスマーケティング

TVCM、新聞広告などにバンバン広告費を投資できる大企業とは異なり、中小零細企業や個人でビジネスをされている方にとって最適なマーケティング手法がダイレクトレスポンスマーケティング(DRM)です。

集客⇒教育⇒販売という3つのステップを踏むことで、少ない予算でも効率よく効果的な顧客獲得を目指すことができる手法だからです。

広告をかけていきなり販売ページへの誘導を促すのではなく、興味のある見込み客と段階的に信頼関係を構築(教育プロセス)してから販売するというのがポイントです。

素晴らしいマーケティング手法なのですが、1つ問題があります。

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魁! ライザップから学べる3つのポイント塾

魁! ライザップから学べる3つのポイント塾

今回は「なぜライザップは儲かっているのか?」について、マーケティングの観点から3つのポイントをお伝えします。

1.コンセプト
2.サービス内容
3.高額である

特に知識やノウハウを教えるビジネスをされている方にとって役立つ内容となりますので、是非ご自身のビジネスに取り入れることができないかを考えながら読んでください。

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30代から始める第2の収入源

第2の収入源

今回は「知識を活かして第2の収入源をつくる方法【後編】」として、
前回のブログの続きをお伝えします。

【参考文献】こちらの書籍に記載されています↓
7年以内に最低1億円の個人資産をつくる ㊙資産形成術

1.専門分野を絞り込む
2.専門分野に精通する
3.自分を売り込む

について、私なりの30代から始める第2の収入源の作り方について解説してきます!

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ゾウさんが好きです。でも第2の収入源のほうがもーっと好きです

第2の収入源

このような人は他にいませんか?

「資格や技術を取得しても稼げていない・・・」

今回はそんなあなたの参考になる「知識を活かして第2の収入源をつくる方法」についてお伝えします。

参照文献↓
7年以内に最低1億円の個人資産をつくる㊙資産形成術(ダイレクト出版)

この書籍の中で、医師からマーケティングの専門家となることで、お金持ちをなった事例が紹介されています。

「1億円を稼ぐのに医学の学位はいらない」とのこと。

確かに日本でも文系最難関の資格である弁護士を取得したとしても、年収200~300万円で稼げていない人が増えています。

今後もますます資格を取得しただけでは稼げなくなるでしょう。

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冷静と起業のあいだ

起業

国や会社に頼らずに起業して稼いでいきたいと考える方はたくさんいます。最近では大企業でも副業解禁の流れがきていますので、会社の給料以外の第2の収入源がほしいと考える人も増えてくることでしょう。

実際に私も起業をして、本当に良かったと実感しています。

ただし、起業の現実はそんなに甘いものではないということも知っておきましょう。

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第1回たまには起業方法について真剣に考えてみよう会議

起業方法

今回は30代から始める起業方法として4つのパターンについてご説明します。

まず、ビジネスというのは、

商品を作成する→集客する→販売する

という3つのプロセスで成り立っています。

しかし、一人ですべてのプロセスを網羅して起業するのは
非常に難しいというのが現実ではないでしょうか。

3つのビジネスプロセスのうち、どのプロセスであれば、経営資源(あなたのリソース)を活用して起業できるか、といった観点から4つに分類してご説明します。

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給料が上がらないならもう起業に必要な2つのスキルしかない

起業 スキル

今回は「起業に必要なスキルはマーケティングとセールスである」というお話をします。

ビジネスは3ステップに分解できます。

ステップ1:商品作成
ステップ2:集客
ステップ3:販売

世の中、いい商品はたくさんあります。

でも、多くの人がビジネスで失敗するのは、お客さんを集めて販売することができていないからです。

お客さんを集めるスキル=マーケティング
販売するスキル=セールス

が不足しているからです。

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ブログとメルマガの違いで年収が10倍アップ

ブログ メルマガ

今回はブログとメルマガの違いについてご説明します。

低コストで集客を始めることができるので人気のあるブログですが、
本当に稼いでいる人は、メルマガに相当力を入れています。

ブログとメルマガの違いを理解して運用すれば、
収入が1ケタ変わるぐらいのインパクトがあるのです。

なぜでしょうか?

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