売上アップ の記事一覧

LTV(顧客生涯価値)についての3個の注意点

顧客生涯価値

今回はLTV(顧客生涯価値)を高めて楽に売上・利益アップする方法についてお伝えします。

LTV(顧客生涯価値)とは、一人の顧客が生涯にわたってもたらしてくれる価値の合計のことです。

最近はますますLTV(顧客生涯価値)の考え方を取り入れてビジネス展開していくことが重要になってきています。

なぜでしょうか?

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商品価値を高めて単価をアップさせる3つの方法

商品価値

売上・利益をアップさせたいのであれば、客単価をアップさせることが最も効果的です。
なぜなら、客数やリピート率をアップさせるには時間やお金がかかりますが、
客単価はちょっとしたアイデア次第ですぐに上げることが可能だからです。

単価アップをさせる方法はいくつかありますが、
今回は商品の価値を高めることで単価をアップさせる3つの方法についてご説明します。

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【売上を上げる思考法】「どうやったら売れるようになるのか?」という発想が駄目な2つの理由

売上を上げる

「どうやったら売れるようになるのか?」

このような悩みを抱えている経営者は多いことでしょう。

しかし、残念ながらこのような発想をしているうちは
なかなか売上を上げることはできません。

なぜでしょうか?

理由は大きく2つあります。

この2つの理由を知ることで、
商品の中身は同じでも「伝え方」をちょっと変えるだけで、
業績を劇的に改善させられる可能性があります。

逆に知らないと、
どんなに商品の改良をしたところで、
開発コストがかさむだけで利益が減るだけになりかねません。

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【客単価を上げる秘訣】価格を決めるのは○○

客単価

昨日のブログで簡単に利益アップする方法として「客単価を上げましょう!」というお話をしました。

確かに理屈はその通りなのですが、、、値上げをして客単価を上げることに抵抗を感じる方が多くいるのも事実です。

実際に、中小企業診断士としての私はクライアントさんに
「手っ取り早く経営改善したいなら値上げしましょう!」とよく助言していますが、

スクールビジネス経営者としての私がメンターから値上げのアドバイスをもらった時は
「理屈はそうだけど、そんなに簡単に値上げなんてできないよ~」と葛藤しました^^

そこで、今回は思い切って値上げして客単価を上げるために役立つ話をシェアしたいと思います。

この話を聞くことで、価格を上げることに対するメンタルブロックを外すことができるようになります。特に、いつまでも自分が筆頭労働者として忙しく働き続ける生活から抜け出したい経営者・個人事業主の方は必見です!

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簡単に正しく客単価をアップさせるマーケティングの秘訣

客単価

小さな会社やひとりビジネスを経営する場合、大事なのは売上ではなく「利益」です。

経営改善策として、新規顧客の獲得や購入頻度・リピート率の向上に目がいきがちですが、
これらの施策は確かに売上アップにはつながりますが、施策を実行するのにコストもかかりますので、必ずしも売上アップ=利益アップとはならない場合もあります。

お金と時間をかけて頑張って売上アップを目指した結果、売上があがって忙しくなったが、
利益はほとんど変わらないどころか、忙しくなった分の対応コストを加味すると、
むしろマイナス・・・なんてこともよくありがちです。

では、どうすればいいでしょうか?

お金をかけずに簡単に「利益アップ」させる方法があります。それは、、、「客単価をアップさせる」という方法です。

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ソーシャルメディアと○○○を組み合わて、売上を5倍以上にする方法

ソーシャルメディア

ネット集客をはじめた店舗系ビジネスオーナ様より

「ソーシャルメディア(ブログ、Facebook、YouTube)を活用してアクセスを集められるようになってきたけど、なかなか集客・売上アップまで至っていません。」

というご相談をいただきました。

ソーシャルメディアを活用すれば、
小さな会社でも無料で大量のアクセスを取得することが可能ですので、
素晴らしい取り組みをされていると思います。

しかし、ソーシャルメディアでアクセスを集めただけでは商売繁盛に至らない、というのも事実です。

なぜならソーシャルメディアはセールスに向かないからです。

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ネット集客は再現性のある3つのプロセスで決まる!

ネット集客

これまで多くの小さな店舗・教室ビジネスをされている方とお会いし、
ネット集客の仕組みを構築するアドバイスをしてきました。

「ネット集客と聞くとなんか複雑そう。結局、何から手をつけていいのか分からない」

このような悩みを抱えている方が結構いらっしゃいます。

しかし、断言します。

ネット集客は、やり方さえ分かれば成功するのは難しくありません!

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メルマガ配信で店舗の売上を倍増させる方法

メルマガ配信

店舗経営において楽に売上アップを図りたいのなら「メルマガ配信」を行いましょう。

ブログやホームぺジが読者から見つけてもらうのを待つ「守り」のメディアなのに対し、
メルマガ配信はWebマーケティングのツールにおいて、唯一こちらから読者に直接アプローチすることができる「攻め」のメディアなのです。

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ペルソナマーケティングで売り込まずに売る!3ステップ設定法

ペルソナマーケティング

「なぜ売れないのか?」

ビジネスをやっている以上、これは永遠の課題かもしれません。

もちろん売れない原因はさまざまですが、
実は「売ろうとしているから、売れない」という残念な方が結構いらっしゃいます。

心当たりのある方は、ペルソナマーケティングを取り入れてみてください!

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新規顧客に頼らずに楽に売上アップする3つの方法

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店舗・教室系ビジネスオーナーの抱える悩みナンバー1は
「新規顧客が集まらない・・・」です。

・折込チラシに30万円かけて5枚部撒いたのに・・・
・頑張って近所にチラシをポスティングしているけど・・・
・業者に相談してホームページを作成してもらい、リスティング広告にも出稿しているけど・・・

こんなにお金も時間もかけているのに、
新規顧客が集客できずに悩んでいる方がたくさんいます。

何を隠そう、私自身が予備校を開校した当初はそのような状況でしたので、気持ちは痛いほどよく分かるのです。

ですが、ちょっと待ってください!

何のために「新規顧客の集客」をしているのですか?
当然、店舗・教室の「売上アップ」のためですよね。

でしたら、新規顧客に頼らずに売上アップする方法を試してみてください!

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